Настоящий документ является предложением ИП Мошкиной Анны Валериевны (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг.

1. Исполнитель

• ИП Мошкина Анна Валериевна; ИНН 501905144371; ОГРНИП 323508100653530
• Адрес: Московская область, г. Кашира, ул. Гвардейская, д. 7, кв. 37
• E-mail: A.v.malanova@yandex.ru
• Расчетный счет 40802810502860023727 в АО «АЛЬФА-БАНК»; БИК 044525593; корр. счет 30101810200000000593

2. Предмет
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу по участию в живой групповой онлайн арт-терапевтической сессии в Zoom, а Заказчик оплачивает услугу.
2.2. Сессия носит практический ознакомительный характер: участник пробует один из методов арт-терапии как участник групповой практики.
2.3. Продолжительность — до 90 минут. Дата и время указываются на странице мероприятия, в форме заказа, платежной странице и/или организационном сообщении.
2.4. Стоимость — 490 рублей, если иная цена прямо не указана для конкретного мероприятия до оплаты.
2.5. Запись сессии не предоставляется.
2.6. Услуга не является медицинской помощью, психиатрической или психотерапевтической услугой и не заменяет обращение к профильному специалисту при наличии такой необходимости.

3. Акцепт и оплата
3.1. Акцептом оферты является оплата услуги после ознакомления с ее условиями. Оплата производится через Prodamus и доступные на платежной странице способы.
3.2. Договор считается заключенным с момента подтверждения оплаты. Заказчик указывает достоверные контакты для направления организационной информации и ссылки на Zoom.

4. Проведение
4.1. Ссылка на Zoom и организационная информация направляются по указанным Заказчиком контактам.
4.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, Интернет и возможность подключения.
4.3. Заказчик соблюдает уважительный формат общения, не препятствует проведению сессии, не распространяет персональные сведения других участников и не ведет запись без предварительного согласия Исполнителя и участников.
4.4. Исполнитель вправе прекратить участие лица, грубо нарушающего правила группы или права других участников. Вопрос возврата решается с учетом фактически оказанной части услуги и закона.

5. Отказ и возврат
5.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 ГК РФ при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением договора.
5.2. При уведомлении не менее чем за 24 часа до начала сессии Исполнитель возвращает стоимость полностью, если к этому моменту отсутствуют документально подтверждаемые фактически понесенные расходы, относимые к исполнению данного договора.
5.3. При отказе менее чем за 24 часа возврат производится за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Фиксированный штраф или автоматически невозвратная сумма не устанавливаются.
5.4. Для отказа Заказчик пишет на A.v.malanova@yandex.ru, указывая имя, контакты, дату сессии и сведения для идентификации платежа.
5.5. Если сессия отменена Исполнителем и Заказчик не согласился на перенос, стоимость возвращается полностью.

6. Права, ответственность и результат
Исполнитель проводит сессию в заявленном формате. Заказчик вправе не выполнять упражнение, вызывающее выраженный дискомфорт, и сообщить ведущему. Исполнитель не гарантирует конкретный психологический, эмоциональный или иной субъективный результат. Никакое условие оферты не ограничивает права потребителя, установленные императивными нормами закона.

7. Персональные данные
Обработка данных осуществляется по Политике на balancewoman.com и отдельному согласию в случаях, когда оно требуется. Для оплаты необходимые сведения могут обрабатываться Prodamus и иными участниками платежной инфраструктуры по их правилам.

8. Конфиденциальность группы
Заказчик обязуется не публиковать без согласия других участников их высказывания, изображения, персональные сведения и содержание личных историй. Методические материалы, если предоставляются, предназначены для личного использования, если иное не разрешено Исполнителем.

9. Заключительные положения
К договору применяется законодательство РФ. Претензии направляются на A.v.malanova@yandex.ru. Исполнитель вправе изменять оферту для будущих заказов; к уже оплаченному мероприятию применяется редакция, действовавшая при акцепте, если стороны не согласовали иное.